云南网站建设创新企业 昆明多彩网络公司

|网页对话|电话:0871-63215311

多彩如何与客户沟通网站建设事宜

来源:昆明多彩网络公司 日期:2010-05-21 阅读: 发表评论

存在着很多这样的客户,虽然意识到做一个网站对其自身的重要性,可对互联网又不是太熟悉,对网站建设专业知识更是了解得太少,那么就应该采取有效的沟通方式,让客户真正认可我们是在帮忙他做出一个满意的网站来。

一般情况下,客户在网站制作需求这方面没有进行过详细的思考和整理,所以要协助客户一起做好这方面的工作,通过向客户进行有针对性的提问,启发客户表述其潜在的需求,同时可以修正客户想法中不切合实际的设想,让客户了解互联网目前可以为他的企业做什么,不能做什么,以及我们是怎样为客户建设一个成功网站的。只有详尽的了解客户的需求之后,才能进行后面的策划设计、网站设计等工作。同时,和客沟通的过程,也是向客户树立自身形象的过程。我们要让客户感受到我们能为他们提供专业的分析、策划和设计制作。

在和客户交流的过程中以下问题是很重要的:

第一,公司是从事哪个行业,自身产品有些什么特色?

第二,这些产品在行业中的地位如何?

第三,产品的数量品种大概是多少?希望在网站上放多少产品?

第四,希望网站上发布的产品多长时间做更新?

第五,同行中,有了解哪些公司做了网站吗?

第六,觉得他们的网站怎么样?好和不好的地方是什么?

第七,为了超越竞争对手,有没有创新的法子?

.............

通过这样全面的和客户交流沟通,结合行业状况,让其明确自己建站的真正目的。这样做出来的网站才是客户满意的网站。
 

 

 

发表评论评论列表(有 条评论)

网页对话 0871-63215311